Caso Andrés Quezada

CASO: DON ANDRÉS QUEZADA

Don Andrés Quezada nunca terminó sus estudios porque prefirió salir a trabajar. Primero fue aprendiz en una fábrica de zapatos; años más tarde se instaló como artesano. En la actualidad tiene un taller y dos tiendas en el centro de Concepción. Hace y vende carteras, diversos tipos de accesorios (cinturones, monederos y billeteras) y aunque reconoce que le va bien, piensa que podría irle mucho mejor si ordenara el manejo de su negocio. Don Andrés responde algunas preguntas:

 

¿Por qué se independizó?

·         Nunca me acostumbré a ser un empleado. No me gustaba que me mandaran y que me obligaran a hacer lo que yo podía hacer mejor de otra forma... No puedo negar  que  al principio estaba asustado, pero quería ganar más, tener algo que fuese mío. En el fondo, sólo deseaba hacer lo que me gustaba más.

 

y...  ¿Cómo le fue?
 

 ·         Al principio no muy bien, mejor dicho, bastante mal. Yo creía que era llegar y trabajar. Pero hacer carteras no es lo mismo que venderlas.

 ·         Me equivoque porque me empeñé en hacer las cosas que me gustaban a mí, sin preguntarme lo que preferían mis clientes.  Eso significó que en dos meses perdí casi todo lo que había ahorrado para independizarme.

 ¿Cómo está ahora?

 ·         Me costó bastante darme cuenta de mi problema, pero siempre tuve la seguridad de que podía hacer las cosas bien y saldría adelante.

 ·         Asumir mis errores me tomó más tiempo de lo que hubiese deseado. Sin embargo insistí, seguí los consejos de un amigo que también es empresario,  conseguí algo de dinero prestado,... Descubrí que la diferencia no está sólo en la empresa, sino también, en cómo es uno como empresario y en cómo se proyecta en su negocio.

 

¿Es usted ordenado?

 

He tenido que aprender y de todas maneras me falta ser más ordenado. Pero tengo muy claro que difícilmente puede irme bien si no utilizo de la mejor forma las planchas de cuero, los cortes de cuero, si no considero lo que dicen mis clientes..., en fin, si no me preocupo de muchos detalles, que no siempre se les da la importancia que realmente tienen.

 Comentarios...

Don Andrés Quezada es muy empeñoso y su negocio ha crecido con el tiempo, sin embargo reconoce que aún podría irle mucho mejor.  En sus palabras queda muy claro que tuvo que aprender muchas cosas para salir adelante: producir lo que los clientes buscaban, ordenarse, programarse, asumir los errores, reconocer lo que debía mejorar y ser perseverante.

 

Análisis:

1.- ¿Cuáles fueron lo errores que cometió este empresario?

 

Lo que puedo apreciar es lo siguiente:

 

·         Actuó de forma precipitada.

·         No realizó un estudio de las necesidades de los clientes.

·         No realizó una proyección de su negocio.

·         No hizo una planificación adecuada de los pasos a seguir.

·         No realizó una programación pensando en las finanzas, lo que le provocó un desorden.

·         No se informó de cómo llevar un negocio.

·         No hubo una capacitación previa.

 

2.- ¿Cuáles son las fortalezas que tiene este empresario?

 

·         Lejos la perseverancia.

·         Ver en el error una oportunidad de cambio, para lograr sus objetivos.

·         Es detallista (perfeccionista)

·         Hace lo que realmente le gusta.

·         Es una persona creativa e innovadora.

·         Acepta opiniones de otros (amigo empresario)

·         A pesar de sus pocos estudios tiene espíritu de emprendedor.

·         No tiene problema de aceptar la ayuda de otros.
 

 3.- ¿Cuáles son las debilidades que tiene este empresario?
 

Don Andrés Quezada presenta las siguientes debilidades:

 

·         No posee habilidades directivas y conocimientos empresariales.

·         Su conocimiento es limitado, ya que sólo hace énfasis en el ámbito productivo.

·         Carece de organización, pero lo reconoce y quiere mejorar.

 

4.- Señale un ejemplo de empresario exitoso.

 

Desde que vi un video en youtube, donde Steve Jobs se dirigía a un grupo de Universitario graduados en Estados Unidos y contó sobre sus orígenes y su vida empresarial, me conmovió y me provocó admiración.

 

Fuente: http//diario.latercera.com    La tercera edición impresa jueves 06 de octubre de 2011.

STEVE JOBS, creador de Apple.  

Jobs, nace en 1955.  Sus padres biológicos lo dieron en adopción, siendo Paul y Clara Jobs sus padres adoptivos.

A los 12 años vio su primera computadora y supo de inmediato que esa sería su vida.

Acudió a la Universidad, pero nunca terminó.  Sólo iba a las clases que le interesaban.

En 1976 junto a su socio y amigo Steve Wozniak, fundaron Apple Computer Company.

En 1977 surgió el Apple I.  Rústico computador de madera, con su interior diseñado por la dupla.
 

El Apple II rompió todos los esquemas, ya que fue el primer computador de escritorio pensado en el público común.
 

En 10 años pasaron de 2 a 4000 empleados y una fortuna de 2000 millones de dólares.
 

Macintosh fue el primer computador con un sistema operativo gráfico.  Incorporó el mouse y sentó la base de lo que pronto sería Windows.
 

La empresa era tan grande que contrató gente externa para dirigirla, siendo esa misma gente la que decidió que había que despedir a Jobs, “para mejorar la compañía”.
 

Steve estaba desolado incluso pensó en alejarse de la tecnología.
 

Con su fortuna compro PIXAR un insipiente estudio de animación y fundo NEXT, otra empresa de computación.
 

1997 Apple estaba en crisis y NEXT sumaba elogios. Apple compro NEXT y hace regresar a Jobs a sus orígenes. En esta 2° vuelta creó el primer Ipod, Mac book air, Iphone y el Ipad. Realizó Conferencias seguidas por millones de personas en el mundo.
 

Murió el 5 de octubre de 2011, a los 56 años de edad, un día después de la presentación del Iphone 4S. Es considerado como la mente más importante de la computación del siglo XXI.

 

5.- ¿Cuál es el principal costo de ser empresario (a)?
 

Según mi opinión, de acuerdo a lo leído, puedo mencionar lo siguiente:
 

·         Dinero que se va a invertir.

·         Complicaciones Administrativas.

·         Capital social.

·         Marketing y publicidad.

·         Tiempo invertido para cumplir con las obligaciones que demandan los clientes, proveedores y competencia.
 

Fuente: www.ideas parapymes.com
 

6.- ¿Cuál es el principal beneficio de ser empresario (a)?
 

·         Independencia.

·         Ser su propio jefe.

·         Control de la empresa.

·         Mejor calidad de vida.

·         Buen sueldo.
 

Fuente: www.ideasparapymes.com
 

7.- A partir de este ejercicio construyan un listado con los requisitos que debe tener una persona para ser un buen empresario.
 

Después de leer toda la unidad 1 y de investigar en páginas relacionadas con el tema, puedo resumir lo aprendido en el siguiente listado:

 

Para ser un buen empresario debo:

 

·         Ser una persona emprendedora.

·         Ser una persona proactiva.

·         Ser un a persona íntegra.

·         Producir lo que los clientes necesitan.

·         Ser organizado.

·         Programar tareas y proyectos acorde a su importancia.

·         Reconocer errores y buscar soluciones.

·         Ser innovador.

·         Ser perseverante.

·         Adquirir conocimientos en economía, administración, finanzas etc.

·         Ser un líder capaz y creativo.

·         Tener un proyecto viable o con gran posibilidad de éxito.

·         Formarse y renovarse continuamente para estar a la par con el mercado.

·         Prever problemas y buscar distintas soluciones.

 

 Fuente: www.ideasparapymes.com